家政保潔培訓的課程設置主要分為以下幾個方向：

保潔技能培訓：這是家政保潔培訓的核心內容之一。保潔技能培訓包括了室內清潔、地板打蠟、家具保養、家電清潔、廚房保潔、衛生間清潔等方面的知識和技巧。學員將學習如何正確選擇和使用清潔工具、清潔劑，以及各種清潔工作的方法和流程。

家居環境衛生管理：家政保潔人員在工作中需要了解家居生活環境的基本衛生知識，包括了床上用品、毛巾、洗漱用具等物品的清潔和消毒方法，以及室內空氣凈化、垃圾分類和處理等方面的知識。這些知識有助于提高保潔人員對家居環境衛生的整體管理水平。

家居用品維護修理：家政保潔人員還需要學習一定的家居用品維護和修理知識。這包括了家具、家電、水暖設備等方面的基礎維護和小修理技能。學員將學習如何正確清潔和保養不同材質的家具，如何處理常見的家電故障，以及如何維修常見的水暖問題等。

禮儀與溝通技巧：作為家政保潔人員，良好的禮儀和溝通技巧是必不可少的。培訓課程會涵蓋與客戶溝通交流的技巧、處理客戶投訴和矛盾的方法、維護良好工作關系的技巧等方面的內容。通過培訓，保潔人員能夠提升自己的服務水平，更好地與客戶進行有效溝通，提供高質量的家政保潔服務。

安全與健康知識：培訓課程還會涉及家政保潔工作過程中的安全與健康知識。學員將學習關于使用清潔劑和清潔工具時的安全注意事項，如何正確使用勞動保護用品，以及如何避免和處理常見的安全事故等方面的內容。這些知識有助于提高保潔人員的工作安全意識和健康管理能力。

職業道德素養：培訓課程中會注重培養家政保潔人員的職業道德素養。學員將學習關于專業操守、保守客戶隱私、保密工作信息等方面的知識和要求。這些教育有助于提高保潔人員的職業道德素養和工作紀律，使他們能夠更好地履行自己的職責，贏得客戶的信任和滿意。